রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

999jl-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে আপনি সেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলা যাবে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
999jl আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, কোনো তথ্য দেখতে চাওয়া, বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকেই চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জানান।
ইমেইল সহায়তা privacy@999jl-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ এখানে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'আমার তথ্য' অংশ থেকে সরাসরি কিছু পরিবর্তন করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আমরা কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থা রাখি। লগইনে OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ চলমান থাকে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলা যাবে — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে ঢোকার পর কুকি পছন্দ সেট করা যায়। সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু থাকে। অচেনা ডিভাইস থেকে লগইনের চেষ্টা হলে আপনাকে সতর্ক করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হলো। আরো জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আমরা কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের তথ্য শুধু যাচাই ও অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য রাখা হয়।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'আমার তথ্য' অংশে যান অথবা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার এই অধিকার রয়েছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

সেশন কুকি বন্ধ রাখলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হবে। সাইটের মূল কার্যক্রম চলবে, তবে স্বয়ংক্রিয় লগইনের সুবিধা পাওয়া যাবে না।

privacy@999jl-এ ইমেইল করুন অথবা সাইটের লাইভ চ্যাটে জানান। আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

999jl Bangladesh ফিশি ফরচুন স্লট 999jl অ্যাপ লাইভ হুইল অফ ফরচুন লাইভ কাবাডি বেট